為進一步強化護理質量管理工作，持續提高全院護理服務水平，4月22日，北大醫療淄博醫院（淄博經開區醫院）組織護士長勝任力培訓（第五期），特邀威高管理學院培訓師吳曉娜授課。淄博經開區醫聯體單位成員、醫院各科室護士長、護理骨干70余人參加培訓。
吳曉娜老師詳細講解了護理質量管理工具及流程管理，同時結合大量臨床實例，通過提問、測試、案例探討、游戲等方式讓大家領悟到應用流程控制質量的重要性。
此外，吳老師還為大家深入淺出地介紹了6σ質量量化管理的意義、具體計算方法和實施步驟，鼓勵大家在臨床質量管理中嘗試應用，做到持續完善追求卓越。
醫聯體單位成員積極參與活動，通過此次培訓，進一步加深了醫聯體單位成員之間的交流和友誼。
護理部副主任何林林主持會議并作總結講話。她表示，通過此次課程培訓，各科室護士長要對室護理人員梯隊進行分析，根據各護理人員不同分型及時發現問題、解決問題，將科室護理技術操作規范及流程進行梳理，不斷修訂完善護理質量操作流程，注重以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，把所學所悟應用到臨床工作中，做到學有所獲、學以致用，不斷提升團隊凝聚力，從而為患者提供更優質的護理服務。
供稿：護理部
編輯：SE7EN
審核：黃蕾、何林林
